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网上购买电动车商家拒不退款怎么办

吴亮律师2025-09-06缙云县资深刑事律师

商家拒退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,商家拒绝构成违约。不及时处理可能导致您财产损失及维权难度增加。
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商家拒退款应这样处理:1. 协商:直接与商家沟通,明确退款要求。2. 调解:若协商无果,可请消费者协会等组织介入调解。3. 投诉:向工商等部门投诉商家违规行为。4. 仲裁诉讼:如调解投诉均无效,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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处理商家拒退款,常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。

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