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充值到游戏的钱能不能申请退款?

吴亮律师2025-07-21缙云县资深刑事律师

充值到游戏的钱在某些情况下能申请退款。依据《民法典》,未成年人的充值行为可能无效,要求退款需有正当理由并举证。不及时处理,可能面临钱款无法追回的风险。
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游戏充值可退款。操作如下:1.未成年人充值,家长可依据《民法典》要求退款,需提供年龄证明及充值证据;2.近期大额充值,尽快联系客服申请退款,说明情况;3.若客服拒绝,且金额较大,可考虑咨询律师,通过诉讼追回。
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处理游戏充值退款问题的常见方式有联系客服退款和诉讼追回。建议先尝试联系游戏客服协商退款,若协商无果,再考虑通过法律途径诉讼追回。

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